快行 佐々木

土日や祝日、遅い時間のご予約について お問い合わせの中で、 「土日や祝日は動いていますか？」 「夕方以降でもお願いできますか？」 と聞かれることがあります。 基本的に、 事前にご予約いただければ 土日・祝日や遅い時間の対応も可能です。 ただし、 当日の急なご依頼については すでに予定が入っている場合もあり、 お受けできないこともあります。 通院や外出の予定が分かっている場合は、 少し早めにご連絡いただけると 調整しやすくなります。 「こんな時間でも大丈夫かな？」と思う場合も、 まずはお気軽にご相談ください。

ご夫婦でのお食事付き添いのご依頼でした。 施設に入所されているお二人にとって 外でのお刺身は久しぶりとのこと。 とても嬉しそうに ゆっくり召し上がっていました。 今回はご家族からのご依頼でしたが ご家族は遠方で来られず、 「一緒に食べてもらえますか」とのことでした。 迷いはありませんでした。 食事の場で お二人だけにするよりも 誰かが隣にいる方が安心できる場合もあります。 私はあくまで“家族代理”ではなく その時間を安全に、穏やかに過ごすための付き添いです。 でも 少しだけ、家族の気持ちを預かっている感覚はありました。 ご家族のご希望で、 当日の様子を写真でご報告しました。 ただ食事をしている写真ではなく、 とても楽しそうに笑っているお二人の表情でした。 後日、 「あの写真を見て安心しました」と ご連絡をいただきました。 外出そのものも大切ですが、 遠方のご家族にとっては “その時間の表情”が何よりの報告なのだと感じました。 こういったご依頼も対応しています。 ※写真は必ず事前にご本人・ご家族のご了承をいただいています。

キャンセルのご連絡をいただくことがあります。 高齢の方は、 昨日まで元気でも 朝起きたら体調が変わることがあります。 これは前職の頃から 何度も見てきました。 なので キャンセルは特別なことではありません。 もちろん、 少し残念な気持ちはあります。 でもそれは 「予定が変わった」という意味での残念です。 無理をして来ていただく方が よほど心配です。 急なキャンセルで 時間がぽっかり空く日もあります。 そんな日は 車内を整えたり 事務作業を進めたり 少しだけ余裕をもらえたと思うこともあります。 ですので 体調が不安なときは 遠慮なくご連絡ください。